• LIVRAISON : Le transport des colis

Nous proposons deux types de livraison :
- L'enlèvement de la marchandise sur rendez-vous à notre boutique.
- La livraison à domicile, dans la région parisienne, ou en France métropolitaine.

Les colis sont généralement disponibles pour enlèvement ou expédiés sous les 30 jours, après réception de votre paiement.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous informerons dès que possible par e.mail de la date de mise à disposition ou de livraison prévue, afin qu'un rendez vous puisse être pris. Vous pourrez nous contacter à tout moment pour toute information que vous jugeriez utile ou nécessaire, par e.mail, par téléphone ou par courrier.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Nous vous proposons un prix forfaitaire pour chaque expédition, selon que la livraison ait lieu dans la région parisienne ou en tout autre endroit situé en France métropolitaine.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Les produit commercialisés étant des produits manufacturés industriels, souvent personnalisés pour chaque client, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes. Si vous commandez en plusieurs fois sur une période ou un intervalle de plus de trois jours, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune de vos commandes, ce qu'il convient d'éviter.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Adresse de la boutique:            DANIEL GRAVIER ENTREPRISES
                                              9-11 rue du Général De Gaulle
                                              93370 MONTFERMEIL

                                              Téléphone : 01.43.88.06.49
                                              Urgences :   06.07.04.57.62

                                              e.mail : daniel.gravier@gravier.fr
                                              Internet : http://www.gravier.fr

• RETOURS : Le transport des colis.

Quelle que soit la raison d'un éventuel retour de marchandise, et quelles qu'en soient les modalités financières (remboursement, avoir, ...), la livraison sera dirigée vers notre boutique dont l'adresse figure ci-dessus.

Nous vous demandons dans cette éventualité de veiller, si possible, à utiliser le même emballage et les mêmes modalités de conditionnement qu'avaient les produits lors de leur livraison.

Il est ici souligné que tout éventuel retour de marchandise ne peut se faire sans notre accord écrit et préalable.